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Vous vivez à cent à l’heure et vous auriez besoin d’un coup de pouce pour vous délester du nettoyage de votre maison ? Votre grand-père est dans l’incapacité d’assurer certains actes de la vie courante et il vous est impossible de vous occuper de tout pendant cette période de transition ? Prenez quelques instants pour prendre contact avec un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Guenange ou d’une prestation d’aide à domicile à Guenange, il suffit d’expliquer la situation à votre agence Azaé Thionville. Pas de modalités inutiles, avec Azaé vous profiterez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On sait qu’il y a des gens qui ne rechignent pas aux tâches ménagères, ils y voient un moment de calme. De votre point de vue, c’est une véritable corvée ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à engager une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour dénicher un prestataire digne de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Guenange (57310) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas là.
Ménage intégral de votre villa avant d’emménager ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Thionville a des exigences différentes et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou une visite de votre domicile est indispensable avant la préparation du devis. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Guenange avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin une place à la crèche pour votre fils et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour gérer la fin de journée ? Biberon, toilette, change, jeux… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, vous rendre à un rendez-vous médical, faire à manger… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance moderne et performant. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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