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Vous avez le sentiment que vous ne parvenez pas à vous organiser de façon suffisamment efficace qui vous permettrait de concilier vie familiale et vie professionnelle ? Vous avez toujours accompagné votre tante qui est seule depuis longtemps et vous voulez mettre en uvre une solution pour qu’elle soit en mesure de rester dans sa maison qu’elle adore comme elle le souhaite ? Inutile d’éplucher les petites annonces dans le journal local, tournez-vous vers un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Wasquehal ou de services d’aide à domicile à Wasquehal, vous recevrez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Lille Est. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés gratuitement et vous restez libre de vous engager ou pas. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir une demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin d’astiquer la salle de bain, nettoyer la cuisine de fond en comble ou ne plus jamais avoir à repasser les vêtements en rentrant du bureau ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à prendre un assistant ménager ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour dénicher le bon intervenant et vous excluez de vous en remettre au hasard. Intervenante unique, aucune tâche administrative, remplacement assuré en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Wasquehal (59290) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Nettoyage de fond en comble de votre location avant d’emménager ? C’est la première fois que vous allez vous engager avec l’agence Azaé Lille Est et vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Aucun risque puisque le responsable va planifier une visite sur place ou une discussion par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la qualité des échanges avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Une fois votre devis signé, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Wasquehal avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de lui présenter votre maison.
Terminé les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin une place à la crèche pour votre fils et vous cherchez une baby-sitter dynamique pour la tranche 17h-19h ? Toilette, promenade en poussette, repas, change… Optez pour une nounou Azaé qui saura respecter le rythme de votre enfant. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à conserver une maison propre, aller à la pharmacie, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Ensemble, construisons une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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