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Vous trouvez que le temps passé à faire le nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous pourriez consacrer à vos fils ? L’un de vos parents est en perte d’autonomie et il lui faut rapidement de l’aide pour vivre paisiblement son quotidien ? Prenez quelques instants pour vous tourner vers des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Lambres-lez-Douai ou d’un service d’aide à domicile à Lambres-lez-Douai, votre agence Azaé Douai saura écouter vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre sur mesure. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous voudriez avoir une idée de tarif ? Vous avez aussi la possibilité de faire une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez tenu à huiler vous-même le plancher de votre maison et vous vous souvenez encore du lumbago qui vous a immobilisé 48 heures ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous réfléchissez à employer un employé de ménage ou une employée de maison. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Lambres-lez-Douai (59552) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations effectuées et formuler vos recommandations si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire de plusieurs heures pour une maison parfaitement propre ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Vous vous apprêtez à faire appel à l’agence Azaé Douai et vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Il n’y a pas à s’inquiéter puisque le directeur va prévoir une visite de votre domicile ou une discussion par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Lambres-lez-Douai avant le démarrage des interventions. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va arrêter d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Lambres-lez-Douai (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Ce terme englobe plusieurs professions, notamment les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Pour les personnes fragiles, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour ne pas quitter une maison o?? l’on se sent bien. Il convient de rappeler qu’en France des aides (renseignez-vous au sujet de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) sont accessibles afin d’alléger la charge financière que représentent les prestations d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des modes de règlement acceptés par Azaé.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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