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Vous avez de nombreuses obligations au quotidien et vous en avez marre de consacrer une demi-journée chaque week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? Votre grand-mère vient de fêter ses quatre-vingt-cinq ans et, malgré son bel enthousiasme, vous qu’elle prenne l’habitude de compter sur une assistance extérieure ? Et si vous faisiez appel à des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Martigues ou de prestations d’aide à domicile à Martigues, il suffit de prendre conseil auprès de votre agence Azaé Istres. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? Vous avez aussi la possibilité de faire une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens les tâches ménagères ne sont pas un problème, mais plutôt un moment de détente. Vous avez du mal à les comprendre ? Aucun doute, il vous faut une femme de ménage ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein c’est que vous n’aimez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Intervenante unique, pas de statut particulier-employeur, assurance en cas de vol ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Martigues (13500) fait le maximum pour instaurer un climat de confiance.
Nettoyage de fond en comble de votre appartement avant l’état des lieux de sortie ? Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour un logement parfaitement propre ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Istres a des attentes qui lui sont propres et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite de votre domicile a lieu avant la remise de l’offre finale. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis accepté, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Martigues avant son premier déplacement. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Il est alors conseillé de faire un tour votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’assurer la sortie des classes et vous jugez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Activités ludiques, devoirs, toilette, dîner… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous chez votre médecin traitant, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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