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Vous vous dites souvent que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre maison, c’est du temps que vous pourriez consacrer à votre mari et à votre fille ? Une personne de votre entourage familial a perdu son autonomie suite à une maladie ou est tout simplement trop âgée pour assurer les indispensables du quotidien ? Le meilleur choix c’est de prendre contact avec des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Amnéville ou d’une prestation d’aide à domicile à Amnéville, votre agence Azaé Thionville sera à l’écoute pour comprendre vos besoins précis et vous remettre une offre sur mesure. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et ne créent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même faire votre demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez voulu huiler le plancher du salon et cela a fini en lumbago ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous êtes d’un naturel méfiant. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Amnéville (57360) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour faire toutes les vitres et gagner en luminosité ? Deux interventions chaque semaine d’une demi-journée pour une maison toujours impeccable ? Vous êtes sur le point de faire appel à l’agence Azaé Thionville et vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque puisque le responsable va organiser une visite de votre domicile ou une discussion par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Amnéville avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est très rare que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous n’aimez pas que vos enfants restent sans surveillance ? Promenade, apprentissage des leçons, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller à la pharmacie, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Ensemble, construisons un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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