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Vous avez de nombreuses obligations quotidiennes et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour ne plus vous soucier du nettoyage de la maison ? Avec l’avancée en âge, vous vous inquiétez de savoir votre grand-mère seule et vous sentez qu’elle ne va pas pouvoir continuer longtemps sans une aide extérieure ? Prenez quelques minutes pour faire appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Audun-le-Tiche ou d’un service d’aide à domicile à Audun-le-Tiche, votre agence Azaé Longwy saura prendre en compte vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et n’impliquent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous avez aussi la possibilité de faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas vraiment une contrainte, mais plutôt une occasion de se vider la tête. Vous avez du mal à les comprendre ? Cela fait donc un moment que vous pensez à engager une dame de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment dénicher un intervenant de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Audun-le-Tiche (57390) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et formuler vos recommandations si vous n’êtes pas présent.
Deux interventions par semaine d’une demi-journée pour un intérieur parfaitement propre ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf du four électrique ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Longwy a des exigences différentes et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou un déplacement chez vous est incontournable avant toute intervention. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité des échanges avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Audun-le-Tiche avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une visite des lieux.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier est pris à la crèche et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, change, jeux… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer à toute éventualité à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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