Accueil > Services de ménage dans les Hauts-de-France > Aide ménagère à domicile dans le Pas-de-Calais > Nos services de femme de ménage à domicile à Carvin
Vous vous dites souvent que le temps que vous consacrez au nettoyage chez vous, c’est du temps que vous devriez consacrer à votre fils ? Un membre de votre famille se retrouve dans l’incapacité d’effectuer seul différents actes de la vie courante et il a besoin d’aide pour n’avoir à se soucier de rien ? Prenez quelques instants pour contacter des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Carvin ou de prestations d’aide à domicile à Carvin, vous obtiendrez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Béthune. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de faire briller tous les sanitaires, nettoyer la cave du sol au plafond ou ne plus jamais avoir à faire une heure de repassage après le travail ? Cela fait donc quelque temps que vous songez à employer un assistant ménager ou un employé de maison. Toutefois, votre principal frein c’est que vous avez du mal à vous imaginer qu’un prestataire va se rendre chez vous en votre absence. Aucune tâche administrative, intervenante unique, prestations conformes à la charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Carvin (62220) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? C’est la première fois que vous allez faire appel à l’agence Azaé Béthune et vous redoutez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Pas de panique puisque le directeur va planifier un déplacement sur site ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Carvin avant son premier déplacement. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’assurer la sortie des classes et vous n’aimez pas que votre fille soit sans surveillance ? Activités ludiques, devoirs, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé offrent un accompagnement quotidien. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à conserver une maison propre, aller à la pharmacie, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Ensemble, mettons en place un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
Prêt à simplifier votre quotidien ?
Azaé
Nous rejoindre
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
Trouver mon agence