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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage de votre maison représente quelques heures par semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingtième anniversaire et, malgré son bel enthousiasme, vous voulez anticiper sa perte d’autonomie progressive ? Le meilleur choix c’est de contacter un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Haillicourt ou d’un service d’aide à domicile à Haillicourt, votre agence Azaé Béthune prendra le temps nécessaire pour comprendre vos besoins précis et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Tous les nouveaux dossiers sont examinés gratuitement et n’impliquent aucune obligation. Vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez insisté pour huiler vous-même le plancher de l’étage et cela a fini en lumbago ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais il est loin d’être évident de trouver le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Haillicourt (62940) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Nettoyage de fond en comble de votre location avant l’état des lieux de sortie ? Pour votre première demande, vous redoutez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Aucun risque puisque le directeur va planifier une visite sur place ou un entretien par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité des échanges avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Haillicourt avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de faire un tour votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va aller dès la rentrée à la crèche et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour la tranche 17h-19h ? Toilette, promenade en poussette, repas, change… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé pour s’en occuper jusqu’à votre retour. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant au cinéma, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin rassurer nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé vous propose un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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