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Vous avez de nombreuses obligations au quotidien et vous en avez marre de consacrer une partie du week-end à faire le ménage ? Un membre de votre famille est en perte d’autonomie et il lui faut rapidement de l’assistance pour les gestes quotidiens ? La meilleure option consiste à faire appel à des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Le Houlme ou d’une prestation d’aide à domicile à Le Houlme, il suffit de préciser vos besoins à votre agence Azaé Rouen. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas vraiment une contrainte, mais plutôt une occasion d’évacuer des pensées négatives. Ce n’est pas du tout votre cas ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un employé de ménage ou une employée de maison. Si vous hésitez encore, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Le Houlme (76770) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage en cas d’intervention en votre absence.
Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour un entretien régulier ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair à la fin de l’hiver ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Rouen a des attentes différentes et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est indispensable avant la préparation du devis. Bien entendu, les agences Azaé de la région Normandie s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Le Houlme avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à lui faire visiter votre domicile.
Fini les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fille et vous cherchez une baby-sitter dynamique pour la tranche 17h-19h ? Toilette, promenade en poussette, repas, change… Azaé vous propose une nounou de confiance pour s’en occuper jusqu’à votre retour. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant faire quelques courses, en préparant votre repas préféré, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un programme pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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