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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage à la maison représente deux ou trois heures par semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Vous avez toujours accompagné votre tante qui est seule depuis longtemps et vous estimez que le moment est venu d’alléger ses journées pour qu’elle se préserve ? Prenez quelques minutes pour vous tourner vers des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Ascain ou d’un service d’aide à domicile à Ascain, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence Azaé Côte Basque. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et n’impliquent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous avez également la possibilité de remplir une demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour certaines personnes le ménage n’est pas source d’ennui, mais plutôt une occasion de faire baisser un peu de la pression du quotidien. Vous avez du mal à les comprendre ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à une femme de ménage ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous n’êtes pas à l’aise à l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Pas de gestion administrative, aucun engament de durée, respect d’une charte qualité, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Ascain (64310) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps ? Nettoyage de fond en comble de votre appartement avant de rendre les clés au propriétaire ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Côte Basque a des exigences qui lui sont propres et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou un déplacement sur site a lieu pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Ascain avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Ascain (Pyrénées-Atlantiques), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression regroupe en effet plusieurs professions comme les aides ménagères, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Quels sont leurs rôles ? Vous simplifier l’accès aux loisirs en vous déchargeant de tâches chronophages ou apporter une assistance indispensable aux personnes en perte d’autonomie. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides peuvent être octroyées dans le cadre des interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, chacun bénéficie d’un crédit d’impôt qui correspond à 50% du montant facturé. Et puis il y a le règlement par CESU préfinancé qui peut être cofinancé par une société privée ou publique, une collectivité locale, une mutuelle…
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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