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Vous avez un planning quotidien intense et vous en avez assez de voir vos week-ends grignotés par les tâches ménagères ? L’un de vos parents est en sortie d’hospitalisation et il lui faut rapidement de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour contacter des personnes compétentes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Ventabren ou d’une prestation d’aide à domicile à Ventabren, votre agence Azaé Aix en Provence prendra le temps de comprendre vos besoins et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez voulu cirer le parquet de votre maison et vous vous êtes retrouvé avec le dos bloqué ce qui vous a empêché de travailler durant deux ou trois jours ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à employer un homme de ménage ou une employée de maison. Mais il n’est pas forcément évident de trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous excluez de vous en remettre au hasard. Aucune tâche administrative, intervenante unique, prestations conformes à la charte qualité, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Ventabren (13122) a pour objectif l’instauration d’une relation durable.
Ménage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf de la cuisinière ? Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et profiter du soleil ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Aix en Provence vous garantisse un service conforme à vos exigences, un déplacement est planifié avec chaque client pour évaluer avec précision la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis accepté, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Ventabren avant son premier déplacement. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre domicile.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après 20 h et vous ne voulez pas que votre fille reste sans surveillance ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, bain, dîner… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant votre repas préféré, en vous aidant à vous habiller… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin rassurer nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et performant. Et rappelons que le CESU est un mode de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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