Découvrez les témoignages
de nos clients

Service très réactif

parfaite entente des services de Laurence

Personne avenante, efficace et rapide dans ses actions

Équipe très professionnelle, merci !

Satisfaisant dans l'ensemble

Personnel compétent et sérieux

Excellentes prestations de Crisolita

Bon suivi lors de l’absence

Équipe sympathique et à l'écoute

Très contente d'avoir Vanessa tant au niveau ménage qu'en soutien psychologique

Ravie du travail effectué par Marie qui est aide ménagère auprès de ma maman, mais très mécontente de la gestion de la responsable Aurélie Le Toqueu qui était en charge du dossier administratif de ma maman, c'est du grand n'importe quoi heureusement la responsable de l'agence a changé récemment.

Personnel compétent agreable

total confiance suivi des employées disponibilité efficacité organisme très très sérieux

Prestations Très satisfaisante personnel agréable ponctuel

Virgile WAVRANT est très professionnel, nous sommes très satisfait de ses prestations.

Je suis contente de cette société, la salariée est compétente, un travail propre. Je recommande cette société.

⭐⭐⭐⭐⭐

Avec mes problèmes de santé, j’ai dû faire appel à une aide ménagère, et je suis ravie d’avoir trouvé cette agence ! J’ai eu la chance d’accueillir Samantha à mon domicile aujourd'hui pour 2h30 de ménage, et tout est absolument parfait. J’ai testé plusieurs structures auparavant, mais là, rien à redire : un travail impeccable, une personne digne de confiance, avec un excellent contact. Ça fait vraiment plaisir de rentrer chez soi et de retrouver une maison impeccable. Merci beaucoup Samantha 😃🧚‍♀️
Émilie P.

no problème tout va bien

La responsable et l'assistante de l'agence de Salon de provence sont très humaines. Elles sont tjs à l'écoute, se mettent en 4 pour satisfaire les bénéficiaires et salariés.
Je suis très contente de travailler pour elles

les premiers contacts pour établir les besoins se sont très bien passés, la personne était à l'écoute, bienveillante, professionnelle et réactive , ma mère a apprécié la personne venue pour le lien social et l'emmener en courses, elle est très contente

Très bonne expérience, la personne qui s'occupe de ma mère est très compétente, rassurante, et à l'écoute de ses besoins

Personnel efficace et consciencieux.

Très satisfait

Très satisfaite de l’intervention d’Azaé. Professionnelle très sympathique, compétente et soucieuse de bien faire !

ON CHANGE PAS UNE EQUIPE QUI GAGNE

Azae mandatée par ma mutuelle suite hospitalisation
Personnel agréable (Salah) et compétente
Je recommande

Personne ponctuelle, intéressée par son travail, à l'écoute, discrète,
Ne cherche qu'à bien faire et aider.
A encourager

Équipe très professionnelle et à l'écoute de sa clientèle; Tant au niveau du bureau qu'aux prestations à mon domicile.
Un remerciement particulier à Alexandra, la responsable d'agence, pour son écoute et sa bienveillance. Merci à vous.

Nathalie est parfaite. Bravo a elle!

Stephanie est intervenue pour mon époux en convalescence.
la confiance fut immédiate.
professionnelle et bienveillante.
La qualité de son travail a été au delà de mes espérances.
le seul risque : y prendre gout.
quant aux personnels à l'agence : un grand merci d'avoir modifier le planning pour pallier à nos rendez vous inopinés.
Merci

Je suis en satisfait de la prestation

Gentillesse efficacité réactivité
Je recommande fortement

Agent sociable, à l'ecoute
satisfaite de son travail

Que ce soit la responsable ou l’aide ménagère tout le monde est sympathique et très compétent

Rien à redire très bonne prestation.

TRES BIEN PERSONNE DISCRETE ET TRAVAILLEUSE

Entreprise sérieuse qui a su répondre à nos besoins assez rapidement.

La personne qui nous a été affecté est très efficace et consciencieuse.
Elle a su prendre des initiatives très appréciées.

Très satisfaite pour le moment merci a l'agence de Lézignan Corbières !

Vous avez de très bonnes personnes en tant qu'employés .faites leurs des formations.s et gardez les .

tres bonne Andréa est souriante gentille et serviable

Bonne prise en charge..équipe efficace et à l écoute des demandes..

Cela a été appréciable, la personne qui est venue a exécuté les tâches demandées, et nous en avons été très contents.

C'est très bien.

Excellente réactivité de l’agence qui a su prendre rapidement ma demande en charge. Suivi régulier.

Des personnes performantes

Un grand merci à toute l’équipe d’Azaé Illkirch, à notre assistante ménagère pour son travail de qualité toujours présente pour nous rendre service, mais aussi à toute l’équipe administrative qui est au top également sympathique et réactive !!

Je suis au début de la collaboration. Pour le moment, tout se passe bien.

Personne très sérieuse et efficace mais je fais mieux par moi-même

Manon qui est intervenu chez ma maman a été vraiment au top du top, merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je la recommande les yeux fermés.

Personnel très sérieux

enchantée de la prestation de jocelyne personne tres consciencieuse

bons agents

Intervention très efficace par une personne discrète et agréable.

Intervention très efficace par une personne discrète et agréable.

Contente de leur service

Demande intervention pour prestation de nettoyage en profondeur pour un déménagement.
-Prestations annoncées non réalisées
-Dégât dans la maison avec porte à galandage dégondée
-Aucune communication de la part de l'entreprise sur les dégâts effectués et sur la non possibilité de réaliser toutes les prestations convenues

Personne ponctuelle, calme et bienveillante. Qui écoute et prends en compte les consignes et qui est autonome rapidement. Travail accompli qui a répondu à mes attentes.

Très bon service

RAS tout se passe très bien

Pas de problème particulier. Bonne gestion des plannings.

La directrice de l'agence m'a viré d'azae avec, des motifs non cohérent ma dernière semaine avec l'équipe était génial car certaines intervenantes sont superbes par contre une certaine Carole je ne dirais pas du bien d'elle un jour elle a laissé ma protection pleine de diarrhée au milieu de mon salon elle a attendu un moment pour le mettre dans le sac plastique et quand elle est partie mon conjoint a dû nettoyer par terre car il restait de la diarrhée par terre femme très incompétente pour une auxiliaire de vie et très fausse que des faux-semblants avec elle par contre c'est bien dommage que la directrice de l'agence licencie certaines personnes qui sont superbes maintenant j'ai retrouvé une super association et je suis bien prise en charge avec des personnes compétentes et j'en suis très contente

Entreprise sérieuse et evolution rapide.

De la bonne volonté de la part de l'intervenante mais travail superficiel et perfectible.
Enormément de traces résiduelles sur les surfaces laquées ou les vitres, pas de nettoyage des coins et rainures.
J'attends du changement dès la prochaine prestation.

Belle personne: aimable, efficace, ponctuelle que des éloges...

Client depuis 2 mois, satisfait des prestations

Très satisfaite de mon aide ménagère
Efficace initiatives et agréable

Gentillesse et efficacité

Nous avons expérimenté AZAE Lyon 9ème pour le ménage. Deux personnes très agréables et d'une remarquable efficacité. En plus, des initiatives bien vues. Très satisfaits de leur intervention.

Hello !
Je suis très ravie de travailler avec l’agence Azaé Paris 14, ils sont à mon écoute.
C'est une très belle agence et l'équipe c'est super sympa ! (⁠◠⁠‿⁠◕⁠)
Besoin d’aide? Je vous laisse m’appeler.
Je vous souhaite une très belle journée !

Très bonne agence je recommande Sabrina Oblet agent parfait 👍🏻

Très bonne société, la personne qui est intervenu était ponctuelle, consciencieuse. Travail très sérieux

Un jardinier compétent et très professionnel

Personnel s'adaptant assez facilement à nos habitudes

Disponibilité et écoute. Grande gentillesse du personnel

Travail sérieux exécuté avec soins

En juillet, j’ai déjà signalé une gestion désastreuse par un changement de planning continuel et une absence de communication.
6 mois après, j’ai été changé d’agence de rattachement. Pourquoi ? Je n’en sais rien. Mais ça se traduit depuis 3 mois par des messages « facture non éligible » , des appels téléphoniques pour le signaler et enfin des «  bidouillages » pour faire passer mon avance de crédit d’impôt qui jusqu'à présent se passait très bien.
Au final, en décembre, j’ai été prélevé de la somme globale. Et comme aucune solution n’a été trouvée à ce jour, je crains d’être dans la même situation!!

Et le mois dernier,

Service parfait .

Très contente des services encadrants et personnels à l’ecoute de nos demandes

très bien et très réactif

Très bonne expérience

Très bien. Bonne prestation

J’ai eu affaire à une personne très distraite et a l’écoute, rien à dire pour l’instant , j’en suis très contente .

gentillesse attention respect des demandes..merci

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Azaé Péronne. Merci à Mme Firmin et son équipe pour leur professionnalisme (mention toute particulière pour Amélie qui réalise chaque semaine un très bon travail).

Une intervenante très gentille, agréable et qui travaille très bien

Je suis satisfaite de cet organisme. Et très satisfaite de l aide ménagère que l on m à attribuée. C est une personne sérieuse ds son travail. Merci!

J'ai eu deux personnes très compta tes. Jz trouve que azote niveau accueil s'est amélioré plus de rigueur dans l'organisation. Azote QUIMPER

Avis favorable

Merci Solene

Merci Solene

La personne qui vient est sérieuse et j en suis contente

Laurence est vraiment remarquable elle travaille vite et très bien. Professionnalisme et excellente éducation font partie de ses qualités.

Ma courte expérience avec azaé est positive ; j'apprécie l'écoute et la volonté d'adaptation à mes remarques.

Le personnel est au top ,si je dois recommander Azaé ca sera avec plaisir.

Écoute / réactivité et bienveillance

Je suis ravie de la prestation de notre intervenante, Nonglak.
Charmante, ponctuelle, efficace et soigneuse, elle intervient chez nous depuis plusieurs années et nous espérons la garder encore longtemps.

Parfait les dames qui viennent très agréable professionnel

Jai eu d'autres expériences avec un autre organisme, suivant les personnes le travail demandé n'était pas toujours satisfaisant. La personne d'AZAE Anaïs Verdonck, Travail rigoureux et soigné.

rien à redire sur l'intervenante efficace et aimable

Personne ponctuelle et sérieuse

Beaucoup de sérieux et le personnel est très professionnel

Je travaille actuellement pour azae Lille ouest je suis ravie de travailler pour cette entreprise de très bons clients à l'écoute et lorsque tu donnes un bon travail les clientes te le rendent

Cela ne fait que 3 fois que nous avons le service de Emilie et pour l'instant tout se passe bien. Efficace dans son travail et avenante rien à signaler.

Je suis ravie de travailler avec l'agence Azae paris 14
Très belle agence

Tressatisfaite

Pas sérieux. Pour 3 fois 2 heures de ménage il a fallu 2 mois. Et en plus ils ne m ont pas prévenu que la personne ne venait pas.

RAS tout va bien

Super professionnel

je suis contente de cette entreprise, tout est clair , bien organisé, personnel compétent

Travail réalisé correspondant à nos attentes

Travaille minutieux et appliqué,. on peut fair totalement confiance.

Personnel très professionnel

Prestations très satisfaisantes

Nous sommes entièrement satisfaits de nous sommes entièrement satisfaits de la personne qui intervient à notre domicile. Très ponctuelle, souriante, toujours à l’écoute de nos besoins et très professionnelle. Elle répond entièrement à nos besoins, c’est un vrai soutien dans notre quotidien.

Nous sommes très contents de la prestation effectuée par Azae Peronne
Que ce soit sur le ménage ou la prestation de maintien à domicile rien à redire, le personnel est très agréable et compétent
En ce qui concerne la partie administrative, notre dossier est bien tenu, et nous sommes toujours au courant des changements
Nous avons également reçu de bons conseils pour les plates-formes de maintien à domicile

Je recommande avec plaisir

L'agence a été très réactive suite à ma demande.
Virginie est une aide précieuse et bienveillante. C'est une grande chance de l'avoir rencontrée.

Écoute, empathie, sérieux.

Contact excellent avec l'agence, du personnel très compétent et professionnel.

Au top, disponibles et à l’écoute ! Rien à dire !

Très satisfaite

Très satisfaite

bonjour je vous conseil les service de Azaé Langon j'ai fait appel a eu pour la deuxième fois et je ne suis pas dessus leur service que se sois pour le ménage repassage les vitres et bien d'autres prestations pour cette fois si j'ai eu Edwige qui et très professionnel gentille et a l'écoute son travail et très soigné je vous la recommande les yeux fermer et je recommande Azaé Langon pour leur réactivité et qui son a l'écoute je referait appel a leur service sens problème

Mme Leroy est une personne très agréable et très professionnelle.
Je la recommande vivement.

Il faut former les personnes aux produits et aux techniques a utiliser pour entretenir un parquet

Équipe au top, à l’écoute des usagers

Services à domicile très compétent.
Je recommande l Agence Azae du cannet.

Il y du. Personnelle super rien
A dire mai il en a qui vient plus chez moi

2 personnes sont venues effectuer 6 heures de prestation. très bonne tenue, très bonne impression.

Les intervenantes sont très efficaces et le travail bien fait 👍

Efficacité et gentillesse !

Très satisfaite de la prestation réalisée par zam zam, rapide efficace,,accueil téléphonique très bien également

excellente

nous avons eu la prestation du ménage et repassage à domicile entre le 31/12/2024 et
le 29/01/2025 par la société Azaé Lille-Est , nous en sommes très contents !
ponctualité , à chaque fois et exécution des tâches ménagères impeccables dans notre domicile !
je referais appel à eux sans problème , si le besoin s'en fait sentir

Très bonne expérience à l’écoute …

La jeune femme qui est venue m’aider a été professionnelle et courtoise

Nous avons eu un premier entretien à domicile avec Adeline qui a été très réactive, claire, guidante, et surtout très structurante.
Nous nous sommes engagés pour un accompagnement senior.
Depuis, je suis chaque jour agréablement surprise. Les intervenantes sont chaleureuses, douces, empathiques, rayonnantes tout en étant cadrantes et très professionnelles.
Le personnel à l'agence est très réactif et arrangeant au delà de nos attentes.
Je remercie vivement cette équipe qui nous apporte de la sérénité.

Après une opération aide envoyée par ma mutuelle. Personne ,gentille travaille très bien ,fait preuve d'initiave.Vivement sa prochaine visite.

aide ménagere sérieuse propre et attentive

A part trois trois manquements provenant de l'organisation, le service produit par les personnes de terrain est ponctuel et très satisfaisant.

A part trois trois manquements provenant de l'organisation, le service produit par les personnes de terrain est ponctuel et très satisfaisant.

Très satisfait de la personne qui fait le travail

rien n'a redire bon travail et bonne prestation

Contente des prestations aussi bien d'Éloïse que de Françoise je recommande à ZAE

Je trouve que la personne qui est venu les 2 dernières fois est très lente est le travail n'est pas bien fait exemple le repassage j'ai regardé on n'a l'impression que le fer n'a pas touché le linge d'ailleurs je lui est fait remarquer àvec un torchon non je ne suis pas satisfaite j'en ai eu des mieux et qualité de travail bien

*1111111111

J’ai la chance d’avoir une intervenante qui est super et qui intervient de façon régulière. C’est primordial.

Personne très compétente, sérieuse, aimable ponctuelle et très courageuse. Je n'ai qu'a me louer de ses services.

Le personnel est serviable, gentil et professionnel.

ça serait bien. mais pas trouvé azae Luxeuil les Bains

l'aide à domicile est tres qualitative , dans son travail et les relations humaines

Service de qualité

disponibilité, qualité de travail, compréhension de mes besoins
parfait

Vos aides à domicile sont très agréables, à l'écoute, toujours à l'heure, compétentes et d'une grande gentillesse.

Très contente de votre service
Personnel à l' heure.
Comme j' avais trois personnes différentes, je dirais que la première et la dernière très attentionnée.
Un grand merci pour le service rendu
Nicole Mercatante

Depuis plusieurs années, l'agence AZAE accompagne notre mère. L'âge avançant, l'équipe intervenante s'est étoffée, tout en restant proche et connaissant bien les attentes de l'aidée et de la famille. Le planning est bien rodé, il n'y a pas d'aléas non solutionnés et les intervenantes sont des habituées, sur qui l'on compte à tout instant. Tout est fait, donnant ainsi beaucoup de sérénité. La gestion du planning est fluide et l'équipe d'encadrement du bureau de Romilly est toujours disponible et très efficace.

J'ai eu l'opportunité d'utiliser les services de l'agence Azaé d'Avignon à plusieurs reprises.
L'agence a eu à cœur de comprendre la spécificité de mes besoins et d'y répondre avec beaucoup de professionnalisme.
Une agence sérieuse et extrêmement sympathique
A conseiller chaleureusement

J'ai eu l'opportunité d'utiliser les services de l'agence Azaé d'Avignon à plusieurs reprises.
L'agence a eu à cœur de comprendre la spécificité de mes besoins et d'y répondre avec beaucoup de professionnalisme.
Une agence sérieuse et extrêmement sympathique
A conseiller chaleureusement

Excellent accueil et disponibilité au Bureau.
L'employée au ménage est nouvelle dans l'association ; je ne peux pas encore donner mon avis.

Trop difficile à mettre en place
Ensuite la rencontre avec la personne chargée de m’aider fut positive et constante

Très bonnes disponibilité et efficacité
Sens de l’écoute
offre parfaitement adaptée aux besoins

Mme Bienfait, personne très agréable et souriante. Aide ménagère sympathique qui aime son métier.

Travail sérieux. Contact facile

Dame de compagnie au top, dame de ménage : travail moyen et relationnel absent.

je suis rès satisfait de mona aide ménagère nathalie elle est travailleuse gentille

je suis satisfait des services de azaé

personnel compétent et fiable

personnel serieux,bon travail

Cela fait 3mois que l'aide à domicile intervient à mon domicile ,elle fais les sols impeccable.

le ménage est parfait,
dans le respect des horaires et des consignes données.
Nadia est très sympathique ce qui n'est pas négligeable.
Merci à vous.
M. Verdier

satisfait dans l'ensemble des prestations