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de nos clients

Satisfaite

Intervention du 27/03 prévue de 10h à 12h , selon le planning reçu.
L'intervenante est arrivée à 9h , heure de son planning .
En cas de changement, j'aimerai être prévenue quand même !
Pour la 1ere intervention, satisfaite du service .

Excellent travail et grande gentillesse

A la demande une aide ménagère réalise le travail d'entretien trop fatigant pour moi.

Satisfaite des prestations d'azaé , les intervenantes sont très gentilles avec ma maman qu'elle aide pour les repas, la toilette... les nouvelles intervenantes me semblent très bien et mention spéciale pour Rodena que l'on connaît un peu plus maintenant, elle est adorable.

Très bien. Personne très agréable et très professionnelle. Merci

Pour l'instant, je suis satisfaite, mais j'utilise Azaé depuis peu.
Ce que j'apprécie le plus est la disponibilité des responsables et le suivi qu'elles réalisent auprès des salariés et des familles employeurs. Pour la salariée, nous sommes encore dans la phase de connaissance mutuelle pour mettre en place un fonctionnement qui convienne aux deux; mais on est bien soutenu pour le faire.

Très satisfait de la prestation d Alina

Je suis satisfaite des prestations de AZAE

Le service est tout à fait satisfaisant. Votre collaboratrice, Aïcha, est très efficace et très aimable. Je suis entièrement satisfaite de ses prestations.

apres une 1ere mauvaise experience,,Azae m’a trouvé une autre personne Claudine, qui m’a fait tres bonne impression. Agreable, polie, efficace nous avons meme pu discuter lors de sa 1ere venue. A voir dans le temps...

je suis très contente des prestations proposées par cette entreprise: l'aide ménagère qui vient chez moi est très professionnelle et pas de soucis de gestion pour moi. Je suis libre de prendre les prestations ou non pendant mes vacances.

Des personnes gentilles et discrètes qui ont été bien précieuses pour leur aide !

Je suis satisfaite de la 1ere prestation

Je recommande chaleureusement Azae qui sont des amoureux du travail bien fait. Leur équipe est bienveillante et à l écoute.Bravo

Pour ma part je travaille dans le cadre de ma fonction de conseillere a l'emploi chez France Travail avec l'agence AZAE de Croix plus précisément avec Mme Parissi et j'en suis très ravie. La réactivité est plus que présente nos usagers sont très satisfaits 👍

Cela fait quelques années que je travaille avec la société Azae.L’équipe dirigeante est professionnelle , à l’écoute et essaie de trouver des solutions malgré un manque de personnel dans le domaine des aides ménagères.
Les intervenantes sont de qualité,impliquées et souriantes .je recommande cette entreprise

Service parfait

Azaé se présente comme une entreprise d’aide à la personne, mais je déplore un manque de considération pour l’état de santé des bénéficiaires. Les échanges restent sans réponse, et certaines réactions liées à une pathologie peuvent être mal interprétées, allant jusqu’à des menaces de signalement au département. Heureusement, les intervenantes sur le terrain font preuve de professionnalisme et de bienveillance. Un grand merci à Julie, qui comprend ma pathologie et m’accompagne avec attention.

Tres bon servives

L'équipe dirigeante est à l'écoute et tente de satisfaire au mieux nos besoins. Notre intervenante, Martine, est aux petits soins pour mon mari et pour moi. Elle est fiable, réactive, prenant son métier à cœur. C'est très appréciable de l'avoir à nos côtés .

Très contente de vos services. Mme Philippe est très discrète gentille. Rien à dire

très bon travail-très contientieuse

AZAE VOUS ASSUREZ !

CHAQUE PROBLÈME EST SURMONTE !

Je suis très satisfaite de la prestation d'aide ménagère de Marina, à l’écoute, très agréable et efficace. Merci.

Des professionnelles compétentes

Depuis 1 an et demi, suite à une opération importante j'ai une perle de chez Azaé pour le ménage hebdomadaire. Elle est très ponctuelle et efficace. A recommander.

Personnel professionnel

Déception totale de l’agence agence de champs sur Marne d’une intervenante, incident sur vitre , proposions ménagers non conformes à ceux proposé… retard … rayures sur vitres et pour finir plus d’intervenants disponibles pour finir la prestation. 🎭 informer ma mutuelle et en attente du dédommagement de ma vitre neuve .
N’ayant pas reçu le planning , reçu à ma demande relance et pas de règlement des prestations reçu après l’incident
L’aide ménagère a pourtant mentionné les vitres ou le ménage donc contradictoire avec le règlement et surtout elle mentionne bien pas femme de Ménage c’est pas mon métier mais mon métier est auxiliaire de vie

prestations ok

Personne très professionnelle, qui prend son travail au sérieux. Ménage effectué parfaitement

Trop tôt pour évaluer. Interventions à domicile depuis un mois seulement.

excellents services, belle prestation

Aide ménagère très agréable et competente

Personne agréable et volontaire tout c'est bien passé RAS

Monsieur Nicolas ne peux vous répondre étant décédé

Je suis très satisfaite de toute l’équipe Azaé, qui a été très réactive en intervenant rapidement auprès de ma maman, suite à un problème médical.
Personnel compétent, efficace, arrangeant et à l’écoute des besoins.
Merci à Thomas qui est aux petits soins pour ma maman
Je ne peux que recommander Azaé

Jessica qui vient chez mes parents est toujours agréable, souriante et pro. Je recommande ++

Ai Sarah depuis un mois qui me donne toute satisfaction

Personne très sérieuse et minutieuse. Travail fait correctement et dans le temps imparti.

Bonne ponctualité des intervenantes . Efficaces et attentives aux besoins . Contact agréable et travail
correct .

Il me faut plus de temps, pour donner un avis...

rapide efficace nous recommandons mon Mari et moi 🌈

Personne très aimable très satisfaite

Très contente de la société AZAE Merci pour la personne qui est venue faire le ménage. J'étais parfait

bon échange ; planning honoré

Beaucoup de professionnalisme dans l'ensemble et satisfaite des prestations.
Mme MARSAU, est très proche de ses bénéficiaires et toujours là pour répondre à nos attentes.

Jeune homme arrivé en retard d’un 1/4 d’heure et reparti à l’heure juste (pas une minute de plus)
De plus, pas dégourdi a passé une heure 3/4 pour nettoyer des façades de cuisine!

Depuis qq semaines je fonctionne avec Azaé,pour l'instant pas de problèmes.

Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers les auxiliaires de vie de l'agence de Verdun 55100 pour leur professionnalisme et leur écoute attentive . De plus je tiens à remercier chaleureusement le Directeur pour sa réactivité et sa sympathie. Malgré mes changements de planning dus à une ré-hospitalisation, il a su rester compréhensif et acomodant. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur excellence.

Tout est pro chez azae , écoute suivi prestations. C est une vraie aide merci

Tout est parfait

association très à l'écoute , le personnel est à la hauteur de mes demandes et très sérieux.

très aimable mais passe 3a4 fois la serpilliere ou ele a nettoyer et pour les escalier pareille et pour les 2a 3 poussieres qui faut faire elle ne les fait pas

Une belle aventure suite à mon avc en janvier dernier et ma mutuelle qui amis en lien Juliana avec moi. Sa patiente face au planning à mettre en lien avec mes rendez-vous médicaux et les adorables intervenantes ponctuelles souriantes et professionnelles ont permis à la famille de souffler
Un grand merci à vous tous

Après un manquement lors de la 1ére journée, les consignes ont été respectées lors du second rendez-vous. Le travail de nettoyage demandé a été réalisé.

Service très réactif

parfaite entente des services de Laurence

Satisfaite du service rendu. Personne sympathique et ponctuelle.
Prestataire à recommander.

Personne avenante, efficace et rapide dans ses actions

Ménage pas raffiné avec des oublis

maman est satisfaite du travail de son intervenante qu'elle trouve tres agreable et tres gentille

Je suis tombé sur une aide super sympa très professionnelle.

Jeunes filles efficaces tant pour les soins à la personne que l entretien du domicile tout en restant discrètes

Je demarais dans les services à la personne et je suis agreablement surprise du service et rapport humain chez Azae et son personnel Je recommande vivement

Très bonne réactivité et prise en compte efficace des besoins d'une personne âgée, le personnel a disposition et d'un très bon niveau humain et professionnel.

Bonne organisation

Très satisfaite

Équipe très professionnelle, merci !

Elles sont toujours à l heures a part qu'elles unes qui font pas très bien l entretiens ou sinon toujours le sourire très bonnes aides a domiciles pour accompagnement très alaise avec qu
elles j ai deux filles chez moi je suis très fière de les avoir j e voudrais les garder Christine et Camille même pour le ménage personnes d autre en repos ou en vacances Amandine mets je peux vous dire ça n a rien avoir avec les autres entreprises que j avais mon logement a beaucoup changer le personnel sont agréables toujours bonjour le sourire et vous les filles s du bureau vous êtes très aimable au téléphone vraiment j adore cette entreprise aides a domiciles je vous ai évalué a bientôt madame Quetey

Satisfaisant dans l'ensemble

Les intervenants sont très agréables et compétents.

Les intervenants sont efficaces, agréables, compétents avec un grand sens des relations humaines

Re AZAE 14 PARIS
Très bon travail d'équipe. Responsables facilement joignables, très à l'écoute et qui font pour le mieux pour nous aider dans notre quotidien difficile. Équipe sur laquelle nous pouvons compter et agréable. Par ailleurs satisfaits des divers intervenants au domicile. Continuez ainsi! Merci! M. et Mme John WILDE

Personnel compétent et sérieux

Efficacité et réactivité

Très bon employer

Excellentes prestations de Crisolita

Bon suivi lors de l’absence

la personne qui assure les prestations à mon domicile travaille bien, elle est courage et fait son travail avec conscience , et elle très agréable ce qui "ne gâte" rien !

prise en charge assurée avec contact de la gérante et mise en place des prestations.

J’ai été très contente de l’intervention les 2 intervenantes qui sont venu était très bien

Équipe sympathique et à l'écoute

parfait merci

Bien organisé.
Intervenante compétente et agréable.

Très contente d'avoir Vanessa tant au niveau ménage qu'en soutien psychologique

Ravie du travail effectué par Marie qui est aide ménagère auprès de ma maman, mais très mécontente de la gestion de la responsable Aurélie Le Toqueu qui était en charge du dossier administratif de ma maman, c'est du grand n'importe quoi heureusement la responsable de l'agence a changé récemment.

Nous n'avons pas de recul assez long pour donner un avis éclairé (3 prestations jusqu' à présent avec 2 personnes différentes)

Très content. Personnel compétent et très gentilles.

Personne sérieuse qui fait correctement le travail demandé.

Personnel agréable et efficace

Personnel compétent agreable

Bonne expérience, personnel sympathique, je recommande

Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits. Intervenante discrète et efficace.

Bien dans l assemble

total confiance suivi des employées disponibilité efficacité organisme très très sérieux

je suis satisfaite de l'implication, gentillesse, sourire de votre personnel en particulier la dame(Florence)qui m'a énormément aidé dans les taches ménageres Merci à vous

Des intervenants compétents et très à l'écoute.

Prestations Très satisfaisante personnel agréable ponctuel

Attente et onéreux contente des soins personnel gentil

Virgile WAVRANT est très professionnel, nous sommes très satisfait de ses prestations.

Responsable commerciale ainsi que la personne qui nous ont été proposé
sont réactives et efficaces

L intervenante (Sarah) est très gentille et fait un très bon travail

Association très bien je recommande pour tout type de personne jusqu'aux enfants c'est des personnes agréables et les intervenants sont très bien je le recommande à tout le monde

Très souple dans les horaires et planning contrairement à leurs concurrents; étant souvent en déplacement, c'est -pour moi- une qualité essentielle !

La personne qui intervient chez moi est en attente à mes besoins, sauf l'horaire, de 11 h à 12 H30... qui me gène un peu, il peut arriver que nous soyons invités ou que nous ayons nos enfants ou petits enfants à déjeuner et je ne suis pas très à l'aise à ce moment là.. peut-être que vous ne pouvez pas faire autrement... Sinon, comme je vous l'ai dit je suis satisfaite du travail de cette personne. Merci. Michèle.

Je suis contente de cette société, la salariée est compétente, un travail propre. Je recommande cette société.

Intervenante très agréable et efficace. Merci !

Je suis satisfaite d azaé et de l aide menagere

⭐⭐⭐⭐⭐

Avec mes problèmes de santé, j’ai dû faire appel à une aide ménagère, et je suis ravie d’avoir trouvé cette agence ! J’ai eu la chance d’accueillir Samantha à mon domicile aujourd'hui pour 2h30 de ménage, et tout est absolument parfait. J’ai testé plusieurs structures auparavant, mais là, rien à redire : un travail impeccable, une personne digne de confiance, avec un excellent contact. Ça fait vraiment plaisir de rentrer chez soi et de retrouver une maison impeccable. Merci beaucoup Samantha 😃🧚‍♀️
Émilie P.

Equipe très à l'écoute et attentive aux questions posées. Utilisation du service de ménage pour ma maman âgée qui est satisfaite de la personne qui vient à son domicile.Service mis en place depuis deux mois.

Ravis du service !
Cela nous soulage énormément quand il un soucis de santé

Prestation qui de base venait rassurer un retour post accouchement difficile. Devant le changement annoncé de personnel tous les deux jours prestation qui devient anxiogène. Met terme au contrat car finalement plus stressant que aidant

Bonne société de nettoyage à domicile.
Les jeunes femmes aide-ménagères sont polies et aimables . Le personnel masculin ne calcule pas ses efforts. Donc, je recommande Azae à toute personne débordée ou invalidée ou encore âgée. Merci.

Pour l’instant, prestations conformes au contrat et aux attentes des clients.

Tout s est bien passé
Personne agréable

Satisfaite des prestations ménagères
Et très bon accueil et explications de Mme Dorian

C’est le début pour moi avec Azaé.
Tout se passe bien équipe réactive et souple lorsque les horaires ne conviennent plus.
Je recommande.

jusqu a présent je suis très satisfaite de la personne qui vient faire mon menage

jai déjà donné mon avis en disant ma satisfaction

no problème tout va bien

Je connais Azae pour l'aide à domicile dont je bénéficie grâce à eux et qui se passe toujours très bien dans une ambiance très
sympathique, j'ai également eu l'occasion d'avoir une aide ponctuelle et là aussi tout s'est très bien passé avec beaucoup d'aide et de gentillesse. Dans les deux cas je n'ai que des remerciements à vous transmettre.

Très professionnel à l’écoute et très humain.

Personne très impliqué

Ponctualité gentillesse et disponibilité. Cette aide me fut vraiment utile.

Bien agréable personnes très à l'écoute

Pas de contrôle des filles, pas de respect des horaires du planning, le temps alloué n est pas toujours rempli mais est tout de même facturé

Bonjour, bonne prestation de la femme de ménage.

Désolé de ne pas avoir été receptible au téléphone mais comme j ai perdu mon papa dernièrement c est pas simple.mais j ai été ravi et satisfaite de votre association surtout de celle jeune personne Julie qui est exceptionnelle et efficace et super adorable .malgré mon bras dans le platre et le décès de mon père elle a été largement à la hauteur merci à Julie et votre association mes respects m duru jocelyne

La responsable et l'assistante de l'agence de Salon de provence sont très humaines. Elles sont tjs à l'écoute, se mettent en 4 pour satisfaire les bénéficiaires et salariés.
Je suis très contente de travailler pour elles

Suis depuis quelques semaines ,les formalités sont simples.très heureuse de la prestation

Société sérieuse et bien organisée. Pour le moment, les prestations rendues sont de qualité.

les premiers contacts pour établir les besoins se sont très bien passés, la personne était à l'écoute, bienveillante, professionnelle et réactive , ma mère a apprécié la personne venue pour le lien social et l'emmener en courses, elle est très contente

Intervenante actuelle extrêmement compétente et agréable

Très bonne expérience, la personne qui s'occupe de ma mère est très compétente, rassurante, et à l'écoute de ses besoins

Personnel efficace et consciencieux.

Très satisfait

Bonne relation avec Gisèle qui est consciencieuse et sérieuse dans son travail.
Je suis satisfaite de ses services et souhaite que ça perdure

Très satisfaite de l’intervention d’Azaé. Professionnelle très sympathique, compétente et soucieuse de bien faire !

Bonjour, toujours satisfaite de Precillia.

Des personnes attentionné et bienveillant je vous recommande azaé a 100%

ON CHANGE PAS UNE EQUIPE QUI GAGNE

3eme prestation et jusqu'ici je n'ai rien à redire. L'équipe fait tout pour satisfaire le client. C'est super !

Azae mandatée par ma mutuelle suite hospitalisation
Personnel agréable (Salah) et compétente
Je recommande

Personne ponctuelle, intéressée par son travail, à l'écoute, discrète,
Ne cherche qu'à bien faire et aider.
A encourager

je n ai que du bien a dire de la personne qui intervient chez nous.

Dame très compétente et disponible qui aime son travail et sa relation aux autres
A encourager
Merci

Équipe très professionnelle et à l'écoute de sa clientèle; Tant au niveau du bureau qu'aux prestations à mon domicile.
Un remerciement particulier à Alexandra, la responsable d'agence, pour son écoute et sa bienveillance. Merci à vous.

Nathalie est parfaite. Bravo a elle!

personnel réactif et à l'écoute,excellent service

Très bonnes prestations

satisfait de la prestation de votre agent

Rien a redire pour la prestation de votre agent . Je suis satisfait.

Très contente de vos services et de ma femme de ménage j en suie très contente ainsi que vos services

Très bons services

Stephanie est intervenue pour mon époux en convalescence.
la confiance fut immédiate.
professionnelle et bienveillante.
La qualité de son travail a été au delà de mes espérances.
le seul risque : y prendre gout.
quant aux personnels à l'agence : un grand merci d'avoir modifier le planning pour pallier à nos rendez vous inopinés.
Merci

Je suis en satisfait de la prestation

Gentillesse efficacité réactivité
Je recommande fortement

Service de nettoyage très sérieux et professionnel

POSITIF / BON ACCUEIL

Agent sociable, à l'ecoute
satisfaite de son travail

Seul bémol.difficile à joindre par téléphone

Organisation efficace et intervenants dévoués.

Que ce soit la responsable ou l’aide ménagère tout le monde est sympathique et très compétent

Rien à redire très bonne prestation.

J avais un besoin ponctuel de gros ménage suite à un décès et Azae a parfaitement répondu à 2 de mes attentes : une planification adaptée et un travail d une qualité exemplaire!
Je referais appel à vous avec certitude en cas de nouveau besoin

Notre jeune aide-ménagère nous donne entière satisfaction.
Elle est rapide, efficace, gentille. Elle comprend vite les directives et nous demande quand elle a un doute.

Bravo AZAE et bravo à Catherine. C’est vraiment la meilleure idée que j’ai eu de vous faire confiance MERCI

TRES BIEN PERSONNE DISCRETE ET TRAVAILLEUSE

Entreprise sérieuse qui a su répondre à nos besoins assez rapidement.

La personne qui nous a été affecté est très efficace et consciencieuse.
Elle a su prendre des initiatives très appréciées.

Très satisfaite pour le moment merci a l'agence de Lézignan Corbières !